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Kundendienst

Falls eine Störung auftritt, so prüfen Sie

bitte zunächst, ob Sie auch sämtliche in

dieser Gebrauchsanleitung enthaltenen

Bedienschritte und Hinweise beachtet

haben, bevor sie den Kundendienst ru-

fen.

Profectis GmbH

Technischer Kundendienst

Der Besuch des Kundendienstes erfolgt

während der Garantiezeit nicht kostenlos,

wenn das Gerät aufgrund falscher Bedie-

nung nicht ordnungsgemäß arbeitet.

Fachliche Beratung erhalten Sie unter

der Rufnummer:

0180 - 52 54 757

Telekom, 0,12 / Min. (Stand 12/01)

Der Technische Kundendienst ist in

Deutschland zentral zu erreichen unter der

Rufnummer:

0180 - 5 60 60 20

Telekom, 0,12 / Min. (Stand 12/01)

Sie werden dann automatisch mit der

nächstgelegenen Profectis-Servicestelle

verbunden.

Adressen der nächstgelegenen Kunden-

dienststelle finden Sie im aktuellen Quel-

le Hauptkatalog, im Telefonbuch oder im

Internet unter:

www.quelle.de

www.profectis.de

www.quelle.at

Geben Sie bitte bei jeder schriftlichen

oder mündlichen Kontaktaufnahme an:

• Art und Marke des Gerätes

• Produkt-Nr. und Privileg-Nr. (s. Typ-

schild)

• Kaufdatum (s. Rechnung/Kaufbeleg)

• Art der Störung/ Fehlerbeschreibung

• Ihr vollständige und gut leserliche An-

schrift

• Ihre Telefon-Nummer mit Vorwahl und

zu welcher Zeit Sie persönlich anzutref-

fen oder telefonisch erreichbar sind.

Tragen Sie bitte die Produkt-Nummer und

die Privileg-Nummer vom Geräte-Typ-

schild im Schriftfeld ein.

Das Typschild ist nach dem Öffnen der

Backofentür unten bzw. seitlich sichtbar.

Elektro-Einbauherd

Produkt-Nr.

Privileg Nr.

Ersatzteile

Ersatzteile können durch Bestellung über

die Telefonnummer

0180 - 5 13 60 20

Telekom 0,12 /Min (Stand 01/02)

bezogen werden.

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